https://www.spoontalk.kr/ SpoonTalk www.spoontalk.kr 다점포 운영의 숨겨진 문제들요즘 많은 사장님들이 한두 개의 매장을 넘어 여러 지점을 운영하며 비즈니스를 확장하고 있습니다.겉으로는 모든 매장이 원활하게 운영되는 것처럼 보일 수 있지만, 직접 손이 닿지 않는 지점에서는 사소한 불편함이 쌓여 고객들의 아쉬움이 생길 가능성이 높습니다.예를 들어:직원 관리가 소홀해진 매장에서는 서비스 품질이 떨어질 수 있고,인테리어나 위생 관리가 부족해지는 경우도 생길 수 있습니다.이러한 문제를 매장 사장이 스스로 확인하기는 쉽지 않습니다.고객들이 느끼는 아쉬움을 구체적으로 전달받지 못하면, 정작 중요한 문제들을 놓칠 수 있습니다.무인 매장의 단점: 소통의 부재최근 무인 매장이 빠르..